Air Mati Total Selama Lebih dari Seminggu, Warga Jalan Mantri Medan Maimun Kecewa dengan Kinerja PDAM Tirtanadi

Batam24.com l Medan - Sumatra Utara* - Air dari PDAM Tirtanadi tidak mengalir alias berhenti total di Jalan Mantri, Kelurahan Aur, Kecamatan Medan Maimun, Kota Medan. Kondisi ini membuat warga mengeluh atas pelayanan PDAM Tirtanadi.

Sariah alias Rampak (67), salah seorang warga, mengungkapkan kepada media pada Minggu (19/5/2024) pagi bahwa air PDAM Tirtanadi sudah mati total selama lebih dari satu minggu. "Kran air tidak mengeluarkan air lagi, sehingga warga masyarakat Lingkungan III Jalan Mantri terpaksa menggunakan air sungai untuk kebutuhan sehari-hari. Bantuan air bersih dari PDAM Tirtanadi hanya dua kali saja datang dengan mobil tangki air," tuturnya.

Informasi yang diperoleh di lokasi mengungkapkan bahwa masyarakat merasa heran karena pihak PDAM Tirtanadi sudah datang mengecek dan membongkar pipa air di ujung Jalan Mantri. Namun, sangat disayangkan jawaban dari Kepala Seksi Jaringan PDAM Tirtanadi, Imran Ritonga, yang mengatakan, "tidak ada air!" Jawaban ini mengecewakan warga yang mendengarnya. "Kami kalau terlambat bayar air kena denda atau diputus meterannya, sekarang kayak gini gimana?" ucap salah satu warga dengan kesal.

Warga mempertanyakan apakah mereka harus terus mandi dan memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan air sungai. Mereka juga harus menggunakan air sungai untuk buang hajat, yang tentunya tidak higienis.

Sementara itu, Kepala Lingkungan III Kelurahan Aur, Kecamatan Medan Maimun, Yudhi Pramana, membenarkan bahwa air PDAM Tirtanadi sudah mati total selama lebih dari satu minggu. "Saya mewakili warga berharap pihak PDAM Tirtanadi segera mengatasi masalah ini. Kasihan warga yang harus menggunakan air sungai untuk kebutuhan MCK (mandi, cuci, kakus) dan keperluan rumah tangga lainnya seperti memasak," ujarnya.

Warga berharap agar PDAM Tirtanadi segera mengambil tindakan nyata untuk memperbaiki pelayanan air bersih di daerah mereka.

(Rara)