Kapolsek Sekupang Ajak Juru Parkir Tingkatkan Pelayanan: Juru Parkir adalah Perpanjangan Tangan Pemerintah

Batam24.com l Polresta Barelang - Sekupang - Kapolsek Sekupang Kompol Benhur Gultom, S.E., M.M., mengadakan pertemuan dan memberika  himbauan kamtibmas kepada juru parkir di Tiban Centre Kelurahan Tiban Indah Kecamatan Sekupang Kota Batam, Jumat (11/10). 

Pertemuan ini diadakan sebagai respons atas pengaduan masyarakat terkait pelayanan juru parkir yang dianggap kurang memuaskan. Kegiatan berlangsung di Pos Polisi Tiban Centre dan dihadiri berbagai pihak, termasuk Wakapolsek Sekupang, perwakilan Dishub Kota Batam, perangkat RT/RW setempat, serta para juru parkir.

Foto pertemuan warga dengan Kapolsek Sekupang 

Dalam kesempatan tersebut, Kapolresta Barelang Kombes Pol. H. Ompusunggu. SIK., M.Si. melalui Kapolsek Sekupang Kompol Benhur Gultom, SE.MM., menjelaskan pentingnya menjaga pelayanan yang baik kepada masyarakat.

"Kami menerima pengaduan bahwa ada juru parkir di Tiban Centre yang tidak memberikan karcis dan bersikap kurang sopan. Sebagai pelayan masyarakat, para juru parkir harus menjunjung tinggi etika, menjaga ketertiban, dan mengutamakan kesopanan dalam melayani," jelas Kompol Benhur.

Kapolsek menekankan bahwa juru parkir bukan hanya bertugas menjaga kendaraan, tetapi juga bagian dari upaya memperlancar lalu lintas serta menjaga keamanan barang-barang milik pengunjung. 

"Juru parkir adalah perpanjangan tangan pemerintah, yang bertugas untuk membantu menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman. Oleh karena itu, penting untuk menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan selalu mengedepankan pelayanan yang baik kepada masyarakat," tambahnya.

Dalam pertemuan tersebut, disampaikan juga oleh perwakilan Dishub Kota Batam, bahwa juru parkir harus memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat tanpa bersikap arogan. 

“Pelayanan yang baik akan menghasilkan kepercayaan dari masyarakat. Sebagai juru parkir, jangan menunggu imbalan dulu, tapi berikan pelayanan yang terbaik. Dengan begitu, kepercayaan dan kerjasama dengan masyarakat akan semakin kuat,” ujarnya.

Perwakilan juru parkir mengungkapkan bahwa pihaknya siap memperbaiki pelayanan dan selalu berkoordinasi dengan pihak terkait apabila ada masalah. “Kami tidak ada masalah, hanya saja memang di beberapa titik, seperti di JNE Tiban Centre, ada pergantian petugas parkir yang cukup sering. Namun, kami siap untuk memperbaiki situasi ini,” ucapnya.

Ketua RW 12 Tiban Centre, turut memberikan dukungan atas upaya ini dan menjelaskan bahwa selama satu tahun terakhir, juru parkir di wilayahnya sudah berusaha memberikan pelayanan yang baik. 

"Kami selalu berkoordinasi dengan Dishub dan Bhabinkamtibmas untuk memastikan tidak ada masalah serius. Namun, kami menyadari bahwa ada perbaikan yang harus terus dilakukan demi kenyamanan warga,” katanya.

Pertemuan ini menghasilkan beberapa kesimpulan penting. Pertama, Polsek Sekupang menegaskan akan terus mengawasi dan memberikan arahan kepada para juru parkir agar tetap profesional dan menjaga etika dalam melayani masyarakat. Kedua, seluruh pihak sepakat bahwa pelayanan kepada masyarakat harus ditingkatkan, terutama dalam hal kesopanan dan pemberian karcis yang resmi. Ketiga, pentingnya kerjasama antara juru parkir, Dishub, serta pihak keamanan untuk menjaga ketertiban dan keamanan di wilayah Tiban Centre.

Kapolsek Sekupang juga mengingatkan agar semua pihak berhati-hati terhadap isu-isu yang dapat memecah belah, terutama di tahun politik ini. "Jangan terpancing dengan isu yang tidak jelas, mari kita tetap menjaga persatuan dan fokus pada pelayanan terbaik untuk masyarakat," tutupnya.

Harapannya, dengan adanya pertemuan ini, juru parkir di wilayah Sekupang dapat semakin meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga tercipta situasi yang lebih aman dan kondusif.

(Rara)