Pelabuhan ASDP Telaga Punggur Batam kini pesan tiketnya melalui aplikasi Ferizy.com
Batam24.com | Batam – Pada hari pertama pemberlakuan sistem tiket online untuk kapal Roro di Pelabuhan ASDP Telaga Punggur Batam, para pengguna jasa menyambut baik inovasi ini. Namun, beberapa pengguna jasa baru mengetahui aturan baru tersebut saat akan melakukan perjalanan.
"Mulai hari ini, tiket online sudah diberlakukan di pelabuhan Punggur dan Tanjung Uban. Pengguna jasa dapat membelinya melalui aplikasi Ferizy.com," ujar GM ASDP Batam, Hermin, pada Rabu (21/8/2024).
Saat ini, penjualan tiket penyeberangan tidak lagi dilakukan secara manual, dan tiket hanya bisa diperoleh secara online melalui website dan aplikasi Trip.Ferizy.
"Dengan diberlakukannya sistem ini, operasional pelabuhan diharapkan menjadi lebih tertib, aman, lancar, dan nyaman. Pengguna jasa dapat melakukan reservasi tiket secara mandiri," tambahnya.
Hermin juga memastikan bahwa tidak ada perbedaan tarif antara tiket offline sebelumnya dengan tiket online yang diberlakukan saat ini. Namun, ia menambahkan bahwa terdapat biaya administrasi untuk pembayaran melalui mobile banking dan e-Wallet.
"Rute tujuan Tanjunguban, Bintan, masih menjadi lintasan andalan. Pertumbuhan penumpang terjadi setiap tahunnya, dengan kenaikan antara 2,5 persen hingga 5 persen setiap tahun," ujarnya. Hermin berharap pertumbuhan ini akan terus berlanjut dengan adanya sistem tiket online.
ASDP Batam juga menjamin kenyamanan kapal Roro melalui perawatan berkala dan wajib docking yang sudah menjadi kewajiban.
Namun, pemberlakuan sistem tiket online ini masih belum sepenuhnya diketahui oleh masyarakat Batam. Ravi, seorang warga dari Sekupang, mengungkapkan bahwa ia baru mengetahui adanya sistem baru ini ketika hendak bepergian ke Tanjunguban, Bintan.
"Saya baru tahu hari ini saat mau berangkat, dan diarahkan untuk membeli tiket secara online. Meskipun tidak lagi manual, sistem online ini memberikan kepastian bagi calon penumpang mengenai keberangkatan kapal," ungkap Ravi.
Jadwal keberangkatan kapal Roro dari Pelabuhan ASDP Batam masih mengikuti waktu yang sudah ditetapkan. Misalnya, KMP Tandeman akan berangkat pukul 10:00 WIB, menyinggahi beberapa pulau di Kepulauan Riau sebelum kembali ke dermaga Telaga Punggur. Kapal ini beroperasi tiga kali dalam sepekan dari Batam.
Untuk rute Tanjung Uban, trip pertama dimulai pukul 07:30 WIB, dengan keberangkatan setiap dua jam sekali hingga trip terakhir pada pukul 18:00 WIB. Sedangkan untuk rute Sei Selari, Riau, dan Kuala Tungkal, Jambi, kapal akan diberangkatkan pada sore hari.
(Red)